Služby

📌 Administrativa a back-office

  • Správa a třídění e-mailové pošty, odpovědi na běžné dotazy

  • Tvorba a úprava dokumentů (Word, Excel, PDF, PowerPoint)

  • Přepis a formátování textů, evidence zápisů z porad

  • Elektronická správa dokumentace a archivace

  • Vyplňování formulářů a komunikace s úřady

📌 Organizace a plánování 

  • Správa kalendáře a plánování schůzek

  • Koordinace online meetingů (Zoom, Teams, Google Meet)

  • Připomínky k termínům (fakturace, smlouvy, výročí, deadline projektů)

  • 📌 Obchodní a klientská podpora 

  • Příjem telefonických hovorů (virtuální telefonní ústředna)

  • Odpovídání na dotazy zákazníků přes e-mail / chat / sociální sítě

  • Správa CRM systému (evidence klientů, kontaktů, follow-up)

  • Příprava podkladů pro nabídky a smlouvy

  • Evidence objednávek a fakturace

  • 📌 Marketing a PR 

  • Správa firemních profilů na sociálních sítích (FB, IG, LinkedIn)

  • Příprava a rozesílka newsletterů

  • Základní grafické úpravy (vizitky, letáky, bannery)

  • Korektury textů a copywriting pro web či e-shop

  • Monitoring konkurence a on-line recenzí

  • 📌 Finance a reporting 

  • Vystavování faktur, příprava podkladů pro účetní

  • Evidence plateb a pohledávek

  • Zpracování cestovních příkazů, vyúčtování služebních cest

  • Jednoduché finanční přehledy (cash-flow, náklady vs. výnosy)

  • 📌 Logistika a kurýrní služby

  • Rychlá a spolehlivá doprava dokumentů, zásilek i zboží v rámci ČR a EU

  • Flexibilita a dostupnost. Kurýr je k dispozici podle aktuálních potřeb klienta.

  • Bezpečné doručení s důrazem na diskrétnost a pečlivou manipulaci se zásilkami.

  • Optimalizace nákladů díky efektivnímu plánování tras a využívání moderních technologií. Sledování zásilek.

  • Kompletní logistická podpora od vyzvednutí po evidenci a potvrzení doručení.